服務(wù)理念/SERVICE IDEA
用真誠的心，對待每位客戶,用我們的專業(yè)，換來您的一個笑容
我們的速度，讓您不再等待
加油站員工要做到快速精確，在讓您等待的同時，我們也會用高速的效率， 為您加滿油品。我們不會讓您等待太久，專業(yè)和速度是我們的標準，希望在您加 完油之后，同樣帶著開心愉悅的心情離開。
快速精確
用真誠的心，對待每位客戶
員工開油箱蓋。征得顧客同意后接過鑰匙，幫助顧客打開油箱蓋。加 注油品。開始加油前，加油員再次與顧客確認所加品名、牌號，并設(shè)置數(shù)量，加注油品。
細致入微
我們給您真摯的微笑
員工引車到位 ，車輛進站時，我們的員工主動 熱情地引導(dǎo)車輛進入加 油位置，講話聲音清晰宏亮。問候顧客。車輛停穩(wěn)，加油員主動向前、面 帶微笑，用文明用語問候您（提醒您熄火加油）。
真摯主動熱情用我們的專業(yè)，換來您的一個笑容
加油結(jié)束后要唱加油數(shù)量和應(yīng)收錢數(shù)；要唱找顧客的零錢。引車出站。加油員應(yīng)精神飽滿，面帶 微笑，禮貌引車出站加油過程中，對后來的顧客也要熱情地打招呼，做到“加一看二照顧三”。
加一看二照顧三我們的速度，讓您不再等待
加油站員工要做到快速精確，在讓您等待的同時，我們也會用高速的效率， 為您加滿油品。我們不會讓您等待太久，專業(yè)和速度是我們的標準，希望在您加 完油之后，同樣帶著開心愉悅的心情離開。
快速精確用心為每位客戶服務(wù)
加油過程中，征得顧客同意后，迅速擦拭車窗。加油結(jié)束后，掛好油槍， 放置好膠管，把油箱蓋蓋好擰緊，把鑰匙還給顧客。如顧客需要喝水等服務(wù)， 熱情為顧客解決。
熱情服務(wù)成品油 汽油 柴油 乙醇汽油
公司自成立以來 ，立足蘇南地區(qū)，主要從事成品油終端零售業(yè)務(wù) ，致力于打造中港石化連鎖品牌 。
總部地址：無錫市梁溪區(qū)鳳賓路聯(lián)東U谷商務(wù)園7棟11號樓
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